Patientenlenkung
Das Gesundheitssystem und das Prinzip Hoffnung
Ärztemangel, überfüllte Ambulanzen, lange Wartezeiten. Die Liste der Klagen rund um Schwächen in unserem Gesundheitssystem ist zuletzt ungewohnt umfangreich gewesen.
Als Lösung für viele der Unzulänglichkeiten wird immer wieder die Lenkung der Patientenströme bezeichnet. Eine Überlegung lautet, dass künftig der Einstieg ins Gesundheitssystem über die Nummer 1450 erfolgen soll. Dort – so die Idealvorstellung – wird dem Anrufer der richtige Pfad gewiesen. Wer aber jemals bei 1450
