Technische Probleme: Erste Bank mit gröberen Ausfällen
WIEN. Zu Störungen im Online-Banking, in Filialen und auf der Website kam es am Dienstag bei der Erste Bank. Kartenzahlungen und Bargeldbehebungen waren nur eingeschränkt möglich. Mittlerweile seien die Probleme behoben, heißt es von der Bank.
Über die Ausfälle informierte das Geldinstitut auf seiner Website und in den sozialen Netzwerken. "Wegen technischer Probleme sind George, unsere Website und Services in unseren Filialen nicht oder nur eingeschränkt verfügbar. Kartenzahlungen sowie Bargeldbehebungen sind aktuell nur eingeschränkt möglich. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung", ist dort zu lesen.
Auf www.allestörungen.at haben mehr als 1000 Nutzer ihre Probleme gemeldet, dadurch zeigt sich, dass die Ausfälle sich vor allem auf die Hauptstädte mit Fokus auf Wien konzentrieren. Laut ersten Informationen soll ein Hardware-Problem das System lahmgelegt haben.
Gegen 13 Uhr sagte ein Erste-Bank-Sprecher, das Problem sei gelöst. "Ein Cyberangriff ist ausgeschlossen." Nur bei der Handy-App "George" könne es noch eine Zeitlang zu Problemen beim Login kommen, wenn sich zu viele Kunden gleichzeitig anmelden. Aber auch diese Einschränkung werde bald beseitigt sein, sagte der Sprecher.
In der vergangenen Woche gab es Probleme bei der Bank Austria. Buchungen wurden doppelt oder mehrfach abgebucht.
Nur BARES ist WAHRES!