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Datenschutzbehörde legt "jö-Karte" de facto auf Eis

04. August 2021, 00:04 Uhr
Einkaufen Supermarkt Jö
(Symbolfoto) Bild: colourbox.de

WIEN. Die Kundenbindungskarte jö Bonus Club (Billa, Bipa, OMV, Pearle, Penny, Pagro, Adeg, Zgonc und andere) ist von der Datenschutzbehörde zu einer Strafe von zwei Millionen Euro verurteilt worden.

 Die Kunden sollen nicht ordentlich über den Einsatz von Profiling-Methoden informiert worden sein. Die Partner von Rewe Österreich hätten die bei Einkäufen hinterlassenen Daten zusammengeführt und ausgewertet, um Kundenpräferenzen zu ermitteln und zielgerichtete Werbemaßnahmen zu setzen.

"Damit ist es auch möglich, konkrete ,Einkaufsmuster‘ einzelner Personen nachzuvollziehen", so die Datenschutzbehörde. Und weiter: "Aufgrund der Ausgestaltung der Einwilligungserklärungen war davon auszugehen, dass Kundinnen und Kunden eine Einwilligung zu Profiling erteilten, ohne sich dessen bewusst gewesen zu sein."

Die Entscheidung ist nicht rechtskräftig und der Bonus Club wird Berufung gegen die Strafe einlegen. Eine Entscheidung des als überlastet geltenden Bundesverwaltungsgerichts kann aber dauern. Bis dorthin wird bei 2,2 bis 2,3 (von mehr als vier) Millionen jö-Kartenbesitzern das Profiling ausgesetzt. Diese Kunden fallen nun um viele Vorteile um. Sie können zwar weiter Bonuspunkte sammeln und einlösen, es gebe vorerst jedoch keine auf persönlichen Einkaufsdaten basierende Angebote, also teils auch keine der regelmäßigen Prozentermäßigungen, für die die Einlösebons per Post versandt werden, so Mario Rauch von der jö-Club-Chefetage.

Die jö-Bonus Club-Mitglieder hätten das Zuschneiden von Angeboten auf persönliche Vorlieben aktivieren, aber auch deaktivieren können, verteidigt sich der Club. An Dritte verkaufe man keine Daten weiter. Die Strafe von zwei Millionen Euro sei zu hoch. Wie man jetzt die Profiling-Zustimmung datenschutzkonform einholen soll, ist unklar. Die "Unser Ö-Bonus Club GmbH" ist eine 100-Prozent-Tochter der Rewe International DienstleistungsgesmbH mit Sitz Wiener Neudorf.

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57  Kommentare
57  Kommentare
Neueste zuerst Älteste zuerst Beste Bewertung
DonMartin (7.510 Kommentare)
am 06.08.2021 13:44

Sich mit Jö wegen ein paar EUR Rabatt von Konzernen ausspionieren lassen und gleichzeitig aus der Gesundheitsdatenbank ELGA austragen lassen, obwohl diese Leben retten kann.

So ticken leider viele ÖsterreicherInnen.

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alf_38 (10.952 Kommentare)
am 04.08.2021 15:49

Die Leute, die sich das haben aufdrängen lassen, sind selber schuld.

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betterthantherest (37.753 Kommentare)
am 04.08.2021 15:05

Der Konsument kann einen weiten Bogen um JÖ Card und TEULA, Penny und Co machen, ohne etwas zu versäumen.

Spar, Hofer, Lidl etc. haben deutlich weniger Sammelwut, gleich gute oder sogar bessere Angebote.

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Gugelbua (33.013 Kommentare)
am 04.08.2021 14:22

sind nicht bei den neuen Fernsehern auch Apps eingebaut die das TV-Verhalten den Firmen übermitteln ?
Seit ich Pornoseiten angeklickt habe bekomme ich immer Werbung für die Manneskraft😁😁😁

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pepone (60.622 Kommentare)
am 04.08.2021 14:32

gibts de oide no die schreit : RUF MICH AN ? 😜😜😜

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Betroffener127 (3.718 Kommentare)
am 05.08.2021 13:58

Ja. Meine Chefin.

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pepone (60.622 Kommentare)
am 04.08.2021 14:18

BETROFFENER127

Es ist frustrierend, an jeder Kasse nach irgendeiner Karte oder ostblockartigen Sammelbons und ähnlichem gefragt zu werden.

gehst du soooooo oft einkaufen ? 🤔
musst ja nicht antworten .

Macht es die Migros in der Schweiz anders? 😉

bei den Cookies gibt doch eh fast jede/r sein Einverständnis statt die Möglichkeit des Ablehnen zu suchen. so auch hier bei den OÖN !

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Betroffener127 (3.718 Kommentare)
am 05.08.2021 14:08

@Pepone

In der Schweiz gehe ich auch zum Lidl und nicht zum Migros. Insgesamt aber selten, das ist nicht meine Aufgabe. .
Wenn ich in Österreich bin, gehe ich nach der Arbeit fast täglich schnell einkaufen . Ich kaufe nichts auf Vorrat. grinsen
Die Kartengeschichten greifen aber überall bereits um sich.

Aber ich antworte der Kassierin natürlich bei Frage nach der Karte, bin ich doch grundsätzlich ein freundlicher Mensch und sie kann auch am wenigsten dafür.

Die Frage bleibt einfach, welchen Zweck haben diese Karten ausser an die Daten der Menschen zu kommen ?
Und damit : welchen Nachteil gäbe es, wenn es sie nicht gäbe ?

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pepone (60.622 Kommentare)
am 04.08.2021 13:58

Frage an Forumsuser ?
wie macht ihr das mit den OÖN Cookies bei der Anmeldung ?

ich lösche ALLES was möglich ist .
UND :
jeden Tag vor dem Ausschalten des Computer lösche ich den Verlauf sowie die Registrierung mit Secure Eraser ( am Smartphone leider nicht möglich )

https://www.ascomp.de/index.php?php=prog&prog=secureeraser

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reibungslos (15.199 Kommentare)
am 04.08.2021 14:02

Täglich ein neuer Computer ist sicherer, geht aber in Geld und braucht viel Zeit. Außerdem fällt das sicher der NSA auf und man wird als Terrorist eingestuft, wenn man jeden Tag am gleichen Ort einen anderen Computer nutzt.

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pepone (60.622 Kommentare)
am 04.08.2021 14:05

REIBUNGSLOS

hahahhaha, deine Ideeneinfall ist gut 😜😜😉😉

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reibungslos (15.199 Kommentare)
am 04.08.2021 14:14

Während der täglich neue Computer ironisch gemeint war, glaube ich das mit der NSA tatsächlich. Diese stellen im Hintergrund und automatisiert "auffälliges Nutzerverhalten" fest. Wenn man solches zeigt, bekommt man eventuell einen Trojaner zur genaueren Überwachung geschickt.

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pepone (60.622 Kommentare)
am 04.08.2021 14:31

REIBUNGSLOS

ist DAS nicht einer der Gründe warum USA Smartphone von HUAWEI ablehnt ?
angeblich wird ein Trojaner installiert.

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( Kommentare)
am 04.08.2021 14:06

PEPONE,
auch früher wurden Informationen weitergegeben. Nach dem Datenschutzgesetz muss jetzt nachgefragt werden, ob du damit einverstanden bist. Du kannst dann aussuchen, ob du überhaupt welche in deinem Browser hinterlegen lässt, kannst diese im Browser löschen, dann wirst du jedesmal wieder gefragt. Es gibt aber eine Organisation, welche vorschreibt und auch kontrolliert, wie die Daten verarbeitet werden und dass diese nicht an unbefugte weitergeleitet werden. Natürlich werden Statistiken für den Zugriff, oft sogar aus welcher Region aufgezeichnet und dienen als Summe, nicht einzeln um Werbekunden zu lukrieren. Ich gönne ihnen die Einnahmen.

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Gugelbua (33.013 Kommentare)
am 04.08.2021 14:13

@PEPONE 😁
In meinem Alter ist mir schon alles egal, deswegen läßt man ja alte Leut ungeprüft so wenig in Talkshows weil die sagen was Sache ist 😁

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Gugelbua (33.013 Kommentare)
am 04.08.2021 13:50

Aber das wußte man doch wozu die Aufregung?
oder gehts nur ums Geld wer bekommt die Millionen ?
die Jö-Karten Inhaber so wie ich?😁 freu mich schon👍
Wobei mirs egal ist ob die erfassen welches Clopapier ich verwende,
schlimm ists nur wenn sie die Daten weiterverkaufen,
dann wird bekannt wer und wieviele Leut alkoholabhängig sind u.u.u.😲

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pepone (60.622 Kommentare)
am 04.08.2021 14:04

Gugelbua

bei fast Alle Einverständnis zu Cookies gibt es eine Liste von Firmen /Lieferanten die " mitschneiden " .
Ich habe mir schon die Mühe gemacht einigen dieser Listen zu verfolgen und bin auf bis zu 300 Firmennamen gekommen die man JEDER EINZEL verweigern kann .
ABER WER MACHT ES ?

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reibungslos (15.199 Kommentare)
am 04.08.2021 14:09

Wer den Firefox als Browser nutzt, kann bei den Cookies mehrere Sicherheitslevels wählen. Kann bei strenger Einstellung aber auch nervig sein.

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kapa (438 Kommentare)
am 04.08.2021 13:14

Da haben wir wieder etwas um uns so richtig aufzuregen!!! Aber jeden Sch.... auf facebook oder insta posten!

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Gugelbua (33.013 Kommentare)
am 04.08.2021 13:55

bei Bankkarten das Gleiche, sFinanzamt weiß über jeden Cent bescheid
wenn sie wollen, wegen der Centwäsche😁😁😁

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reibungslos (15.199 Kommentare)
am 04.08.2021 13:58

Die Geldwäsche funktioniert aber in der Waschmaschine überraschend gut. Schon ein paar Mal Münzen in der Hose vergessen. Die waren nachher blitzblank.

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ZeuschnerJoachim (359 Kommentare)
am 04.08.2021 11:16

Was/wer/ wo ist "Datenschutzbehörde"? Die kann "verurteilen"? Und wer ist der potentielle Empfänger einer "Strafzahlung"

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mitreden (28.669 Kommentare)
am 04.08.2021 11:12

E-Card, Bankomat- und Kreditkarte, ÖBB-Card, Impfkarte, Bargeld.
Was braucht man mehr?

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mitreden (28.669 Kommentare)
am 04.08.2021 11:16

na ja, ganz Unbedarfte haben auch noch Partei- und Gewerkschaftsbuch. grinsen

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pepone (60.622 Kommentare)
am 04.08.2021 13:41

MITREDEN

schnapskarten um sich jeder zeit vergnügen können 😜😉

ich hatte die alte Merkurkarte ohne Angabe von Internet und Telefondaten .
habe die jö abgelehnt und KEINE andere.
Als ehemaliger Selbstständiger hatte ich die Karte von Pfeiffer .

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Steuerzahler2000 (4.199 Kommentare)
am 04.08.2021 10:18

Ich hatte früher die Billa-Kundenkarte, als dann ein Schreiben kam mit der Mitteilung, diese Karte wird eingestellt, man solle doch die JÖ-Karte beantragen....
Nach Studieren der "Vertragsbedingungen" war klar, ich will nicht daß meine Daten mit vielen anderen Firmen "geteilt" werden.
Seitdem habe ich auch Billa nicht mehr besucht.
Bei Spar gibt es fast wöchentlich die 25%-Rabatt-Aufkleber, die muss ich nicht mit meinen Daten "bezahlen".

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jopc (7.371 Kommentare)
am 04.08.2021 12:15

Richtig.
Wenn Billa & Co nicht willens sind Preisaktionen ohne den Datenscheiß zu veranstalten so sollen sie mir den Buckel runterrutschen.
Ich kaufe in diesen geschäften nur selten eine Jause - mit Bargeld.

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pepone (60.622 Kommentare)
am 04.08.2021 13:49

STEUERZAHLER2000

meine Nachbarin ist Billa Angestellte und schenkt mir hin und wieder 25 % Rabattbons die ich hin und wieder einlöse wenn ich von denen was brauche .

Hofer pickt diese Bons direkt auf die Ware und versendet Newsletter.

Es ist für ALLE was da...😉😉die " Anonymen " Rabattsmarkerl finde ich gut .
WIE die Kalkulation erfolgt ? hmmmm ...

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Fettfrei (1.871 Kommentare)
am 04.08.2021 09:48

Seit dies mit den blöden Jö Karten angefangen hat habe ich von Billa auf Spar gewechselt weil dort wird an der Kasse nicht dauernd „gefragt haben sie eine Jö Karte“ so etwas muß auch mit der Zeit den Kassiererinnen auf die Nerven gehen. Da Lob ich mir den Hofer oder Lidl die haben mit so einem Schmarrn erst gar nicht angefangen.

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Gabriel_ (4.362 Kommentare)
am 04.08.2021 09:53

Auch der Unterschied der Kassenbelege zwischen Spar und Billa ist gewaltig! Billa wird wahrscheinlich 3x soviel Kassenrollen benötigen...

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betterthantherest (37.753 Kommentare)
am 04.08.2021 10:20

fettfrei

so wie Sie haben wohl viele Verbraucher gehandelt.

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vinzenz2015 (48.980 Kommentare)
am 04.08.2021 09:44

" habens a jö- card" Die kassiererin MUSS jeden Kunden fragen! Irre!!
Alle Kundenkartein haben einzig und allein für die Firmen einen Nutzen,
niemals für die Kunde!!

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Gabriel_ (4.362 Kommentare)
am 04.08.2021 09:42

Hauptsach der Wirt darf deine Gesundheitsdaten kontrollieren...

Bravo!

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bergfex3 (2.484 Kommentare)
am 04.08.2021 09:57

Da gibts für die 'Registrierung' den selben Namen und Telefonnummer wie veim JÖ-Karten-Antrag 😏.
Und nach dem G3-Zertifikat fragt dann zwar der eine oder andere noch, herzeigen muss man es eh bei fast keinem. Und falls schon, hat man wie beim REWE die Option, dass man einfach einem sympathischeren Wirten das Geschäft zukommen lässt 😊.
Mit schönem Gruß an den Mückstich.

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NeujahrsUNgluecksschweinchen (30.101 Kommentare)
am 04.08.2021 10:27

Aha, vorschriftswidrig verhaltende Wirte, die auf 3G-Kontrolle sch..., sind Ihnen sympathisch...

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supercat (6.042 Kommentare)
am 04.08.2021 09:39

genau jene Leute die bei jeder Gelegenheit Bedenken wegen dem Datenschutz äußern, haben selbst die Geldbörse voller Kundenkarten.

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Kadabra (127 Kommentare)
am 04.08.2021 09:58

Wirklich ? woher willst du das wissen ?

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JoachimGrill (518 Kommentare)
am 04.08.2021 09:35

Jeder selber schuld wenn er sich diese Karte besorgt hat! Wie naiv zu glauben, dass diese wunderbaren Rabatte tatsächlich "gratis" sind. Natürlich gibt es für die paar Euro an Kosten für Rewe einen Datenpool der wesentlich mehr wert ist und den man auch vermarkten kann. Sowohl intern als auch extern!

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NeujahrsUNgluecksschweinchen (30.101 Kommentare)
am 04.08.2021 09:32

Die Karte hat sich selbst abgeschafft. Bei den Benefits schon genauso geizig wie Mitbewerb Payback und: Kein Merkur mehr, lokaler Billa zugesperrt...

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kave84 (3.047 Kommentare)
am 04.08.2021 08:46

Daten sind mehr wert als ein oder zwei Prozent auf Einkäufe. Daten lassen sich auch weiterverkaufen…

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enoch (581 Kommentare)
am 04.08.2021 08:44

Die Überschrift ist aber irreführend, genauso wie der Artikel unpräzise ist.
Jö muss "nur" das Profiling stoppen, bei den Mitgliedern die nicht richtig aufgeklärt wurden.

Nicht an Dritte weitergeben ist auch sinnbefreit, wenn sich alle Beteiligten Unternehmen (inkl. Banken) eh im Club befinden und da auch jederzeit wer beitreten kann.

Von der einfachen Kundenkarte mit Sammeln von Kundendaten bin ich beim Profiling schon weit weg.
Da kann man Bewegungsprofile erstellen, Zeitpläne, Rückschlüsse auf Haushaltseinkommen, man weiß wann die Kinder krank sind, wen jemand auf Urlaub ist, usw......
Das gehört generell verboten auch wenn es eine schwindlige Einwilligung gibt.

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Orlando2312 (22.843 Kommentare)
am 04.08.2021 08:34

Wer mal Kalkulieren gelernt hat weiss, dass ein Rabatt zuerst auf den Preis aufgeschlagen wird, damit er später abgezogen werden kann.

Aber die Damen und Herren am Einkaufswagerl lesen irgendwo "jetzt minus X%" und das Belohnungszentrum im Hirnderl springt sofort an. Dann wird gekauft ob man's braucht oder nicht. Weil man sich ja was erspart.......

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123_einmal_eins (400 Kommentare)
am 04.08.2021 08:45

totaler Schwachsinn was sie da verzapfen! Wenn der Artikel X bei allen Konkurrenz Unternehmen das selbe kostet und mit dem JÖ Bonus dann um 25% Billiger ist für Sachen die ich immer Kaufe ist das Super!

Ich finde das Lebensmittel Profilen positiv.

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Ramses55 (11.126 Kommentare)
am 04.08.2021 08:29

Ich hab zwei Karten, Bank und E-Card mehr braucht es nicht.

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betterthantherest (37.753 Kommentare)
am 04.08.2021 08:03

diese penetrant lästige Frage nach der Datenkrake Jö-Card kann man vermeiden.

Indem man die Läden der Rewegroup erst garnicht betritt.

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espressoperdue (204 Kommentare)
am 04.08.2021 07:58

Gut so !

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ausmaus (806 Kommentare)
am 04.08.2021 07:57

Oh Wunder, die Kundenkarte speichert Kundendaten zum Kaufverhalten.
Wie konnte das geschehen?
Na im Ernst, wer seine Daten nicht hergeben will, bestellt halt keine Kundenkarte. Is doch voll simpel. Was brauch ich da eine Datenschutz-schaß-Behörde.

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gamwol (1.290 Kommentare)
am 04.08.2021 09:00

Völlig richtig. Ausserdem habe ich nichts nichts zu verbergen.

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groma (1.269 Kommentare)
am 04.08.2021 07:37

Die Karte kann problemlos mit lauter Fake-Daten beantragt und benutzt werden.

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bergfex3 (2.484 Kommentare)
am 04.08.2021 09:18

Das stimmt schon.
Hab auch bei nix von sowas jemals Namen oder Telefonnummer preisgegeben, Phantasieangaben und passt.

Trotzdem weiss der liebe JÖ, wo ungefähr Sie wohnen, wie gut Sie verdienen, ob Sie als Single oder Großfamilie einkaufen, wie alt etwa Ihre Kinder sind, welche Hobbys Sie haben, ob Sie ein großes oder kleines Auto fahren, lauter Kunden-Datensätze die auch ohne ihren konkreten Namen und Adresse für REWE von Interesse sind.

Ich benütze so eine Karte ( zur Not auch mehrere auf verschiedene Namen) für Großeinkauf von Mineralwasser und Ähnlichem - immer nur bei minus 25 Prozent und dafür gibts seit dem saublöden JÖ für alles andere kein Geschäft mehr mit mir. Spar, Hofer, diverse Direktvermarkter, kleine Bäcker dürfen sich der gestiegenen Umsätze erfreuen.

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