Jollydays in Konkurs: Was Gutscheinbesitzer jetzt tun können

Wie der Kreditschutzverband KSV1870 am Freitag bekannt gab, wurde über das Unternehmen sowie die Schwestergesellschaft Jollytec am Handelsgericht Wien ein Konkursverfahren eröffnet. Die Passiva liegen bei rund 8,6 Millionen Euro, insgesamt zehn Mitarbeiter sind betroffen. 

• Die OÖN haben berichtet: Konkurs beim Erlebnis-Anbieter Jollydays

Das Wiener Unternehmen war auf die Vermittlung von Erlebnisaktivitäten spezialisiert. Es verkaufte Gutscheine für tausende verschiedene Erlebnisse. Diese wurden nach der Buchung auf der Website von Jollydays vom jeweiligen Erlebnisanbieter eingelöst. 

Die häufigsten Kundenfragen

Die Nachricht von der Pleite löste bei vielen Konsumenten, die noch Gutscheine von Jollydays besitzen, Verunsicherung aus. Die Arbeiterkammer Oberösterreich (AK) beantwortet offene Fragen zum Konkursverfahren:

1. Seit wann weiß man bei der AK von den Problemen bei Jollydays?

Im Juli beschwerten sich erste Konsumenten bei der Arbeiterkammer, dass Jollydays-Gutscheine nicht eingelöst wurden. So fanden z.B. ein Rundflug, eine Bootsfahrt, ein Romantik-Dinner oder eine Ausfahrt mit einem Maserati nicht statt, weil der jeweilige Anbieter die Einlösung des Gutscheins ablehnte. Laut Aussagen der Konsumenten taten die Anbieter das, weil sie von Jollydays schon seit Monaten kein Geld mehr erhalten hatten. Die Konsumentenschützer der AK schrieben an die Jollydays GmbH, aber die Schreiben blieben unbeantwortet. 

2. Welche Folgen hat die Konkurseröffnung?

Das Konkursgericht bestellt einen Rechtsanwalt als Masseverwalter. Dieser muss entscheiden, wie es mit dem Unternehmen weitergeht. Während des Konkursverfahrens dürfen einzelne Gläubiger nicht bevorzugt oder benachteiligt werden. Die Einlösung von einzelnen Gutscheinen ist daher nicht mehr möglich. Alle Informationen zum Konkursverfahren sind in der Insolvenzdatei veröffentlicht. 

3. Was können Gutscheinbesitzer nach dem Konkurs tun?

Der Kaufvertrag über den Gutschein besteht mit der Jollydays GmbH. Der jeweilige Erlebnisanbieter ist daher nicht verpflichtet, den Gutschein einzulösen. Gutscheinbesitzer können ihre Forderung bis zum 10. Oktober 2024 im Konkursverfahren anmelden. Dafür ist eine Gebühr von 25 Euro zu bezahlen. Es hängt aber von der Höhe der Forderung und dem Ausgang des Konkursverfahrens ab, ob diese Kosten mit der Konkursquote überhaupt wieder hereingebracht werden können. Zur Anmeldung der Forderung gibt es ein Formular auf der Website der Justiz.